業種・業界別

旅行

インテージテクノスフィアでは、旅行業界における40年以上の実績と深い業界知識によって、業界に特化したソリューション構築と運用を多数のお客様に継続的にご提供しております。

業界標準ソリューションとなる支払明細配信サービスWEBサイトは、30,000以上の宿泊・観光・船車施設にご利用いただいています。

3つの特徴

  1. 150社以上のお取り引き先(旅行会社・運輸機関・宿泊施設等)を背景とする深い業界知識を保有しています。
  2. 240年以上の国内航空券審査精算業務代行、宿泊・観光券、企画商品などの精算BPO実績があります。
  3. 330,000以上の宿泊・観光・船車施設に対する支払明細配信サービスWEBサイトの10年以上の運営をしています。

サービス概要

サービス全体像

私たちにできること

豊富な専門知識で早期引継ぎ~安定運用を実現

豊富な専門知識で早期引継ぎ~安定運用を実現

旅行業界独特の複雑な精算業務を代行。旅行会社、宿泊施設、観光施設、運輸機関向けの幅広い支援実績があります。

システム化で業務効率化を実現

システム化で業務効率化を実現

大量のデータ処理やデータ登録はシステム化することで大幅な作業時間短縮が可能です。品質維持・向上も実現させます。大規模システム開発~小規模なExcelマクロツール開発までお任せください。

DX推進支援

DX推進支援

まだまだアナログな対応が多い旅行業界。お客さまの目的や状況に応じて、最適なデジタル(IT)サービス導入のお手伝いをいたします。

商品企画~評価までのPDCAサイクル

システム開発(維持管理・保守含む) BPO業務

企画

  • CSアンケートシステム開発
  • 販売統計システム開発
  • ソーシャルメディア分析
  • プラットフォーム

    ※NetBaseを活用

CSアンケート(紙)のデータ化業務

素材仕入

  • 施設情報管理システム開発
  • 契約情報管理システム開発
  • 仕入回答システム開発
  • Webタリフシステム開発
  • プラン登録
  • 在庫登録
  • 施設情報管理BPO(更新業務)
  • タリフ更新業務

商品造成業務

  • 個人型商品造成システム開発
  • エスコート型造成システム開発
  • 個人型商品造成登録業務(パンフレット商品/DP商品)
  • エスコート型商品造成登録業務
  • 海外商品登録業務

販売

  • Web販売システム開発
  • パンフレット掲載用料金・カレンダ編集システム開発
  • Web販売サイトアクセスログ分析

    ※GoogleAnalytics活用

催行管理

  • 催行(進行)管理システム開発
  • コールセンター向けツアーカルテ管理システム開発

精算

  • 国内航空券精算システム(サービス)
  • 共同発売精算システム(サービス)※宿泊・観光
  • 船車券精算システム開発
  • 企画商品券精算システム開発
  • マルス乗車券精算システム開発
  • i-traビリングサービス(精算明細・請求書配信)
  • 各種クーポン精算BPO
  • MaaS精算BPO
  • 全国旅行支援精算業務
  • 精算デスク・コールセンター業務

旅行業界向けサービスについて
さらに詳しくはこちら

お客さまを取り巻く業界の知識と知見に基づき、
業界固有のルールや商習慣に沿ったノウハウやスキルにより業務プロセスを整理・再設計します。

ソリューション一覧

システムの開発・維持管理・運用旅行・レジャー

旅行代理店様向けアンケートシステム

旅行代理店様向け顧客満足度調査Webアンケートシステム

旅行代理店様をご利用された方が、旅行後に記入されるアンケートについて、旅行代理店様がお持ちの顧客情報等、様々な情報をリンクさせた分析を可能にし、代理店様業務に合わせたWebアンケートシステムの設計・開発から運用までを一貫してご提供いたします。

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システムの開発・維持管理・運用旅行・レジャー

旅行代理店様向け精算システム

旅行代理店様~運輸会社・施設との間の「精算」に関するトータルソリューション

「旅行代理店様向け精算システム」は、旅行代理店様が旅行商品販売後に起こる、運輸会社・施設間への精算業務に関して、各社様の業務ニーズに合わせたシステムの設計・開発・精算業務代行までを担う、トータルソリューションです。

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