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for MR日報コメント「文意知 for MR日報コメント」とは．．．
日報のコメント内容（定性情報）を数量化することで、MRの指導・教育・育成また、施策内容の改善などにお役立ていただけるサービスです。
「販売情報提供活動ガイドライン」の施行に伴い、MR日報コメントのボリュームが増加し、その内容確認と把握には膨大な時間と労力が要されています。
インテージテクノスフィアは、AI技術を活用し、MR日報コメント（テキスト情報）の内容を定量化・可視化するサービス「文意知 for MR日報コメント」をご提供いたします。
特徴・機能
3つの特徴
- 1すぐわかる
MR日報のコメント原文を読まなくても、どんな内容が書かれているのかを数値化して把握できます - 2客観的にわかる
MR日報コメントに書かれている内容を、「文意知 for MR日報」が客観的な指標（数値）で表現するため、売上実績以外の評価軸の設定や、指導・育成・強化ポイントとして活用できます - 3効率的にわかる
「文意知 for MR日報」が抽出した特定の記述内容にフォーカスし深掘りすることで、マーケティング戦略や施策の状況把握、効果測定、軌道修正等のアクションに活用できます
お客さま課題とソリューション
MR活動の評価が曖昧・感覚的
- 売上実績以外の評価が曖昧・感覚的
- MRの活動実態を全体として把握しにくい
医療機関から必要とされるMRの育成
- MRの質の向上
- MRの指導・育成
MRの活動状況をデータ化し、客観的な指標（数値）で表示
- 活動内容の構成やバランス
等の確認
MRの活動を数量化することで平均値や過去との比較を可能にし、強化すべきポイントを明確化
- ハイパフォーマーとの差異（他者比較）
- 活動内容の変化（時系列比較）
等の確認
アウトプット（例）
提供価値
従来のテキストマイニングとの違い
これまで専門家が対応していた範囲までをAIが解析します。
大量のテキストデータを見える化する手法として、テキストマイニングがあります。
しかし、従来のテキストマイニングは「単語や係り受けおよびポジネガの頻度の集計」であり、文章の意味するところはヒト（データ分析担当者等の専門家）が解釈する必要がありました。
インテージテクノスフィアの「文意知 for MR日報」は、頻度の集計に留まらず、これまで専門家が対応していた範囲まで自動化してアウトプットすることで、お客さま側の工数を改善いたします。
お客さまの声
「文意知for MR日報」をお試しいただきました製薬企業様からのフィードバックの一部をご紹介いたします。
- MRを売上実績などの数字だけでは評価するのではなく、このような活動内容指標で評価することも重要と思っていた。是非使いたい。 — A社 営業マネージャー
- 今まで感覚的に「このMRはこうだな」と思っていたことを数字で確認できた。数量化することによって、「平均と比べてどうか」「以前と比べてどうか」といった比較ができるところが良い。このような指標を使うとMRを指導する際の説得力が増す。 — A社 営業マネージャー
- この指標を使うとMRの活動の偏りや、得意・不得意が見えてくる。MRのどこを強化すればよいのかがわかるので、研修プログラムに反映したい。 — B社 MR研修担当者
- 本部施策に関するコメントだけをピックアップすることにより、施策の改善点や次の打ち手が見えてくる。(*) — C社 マーケティング担当者
(*) 営業部門におけるMRの育成・指導だけではなく、本部マーケティングスタッフにもご活用いただけるサービスです。
サービス提供までの流れ
お客さまより分析用のデータをお預かりし、分析結果をご報告します。
- 上記分析サービスと合わせて、システム構築にもご対応いたします。
分析モデルを組み込んだシステムを構築することにより、最新データに基づく状況把握が可能となります。
詳細は、以下までお気軽にお問い合わせください。
| 文意知for MR日報コメントに関するお問い合わせ先 |
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