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精算明細書のWEB配信プラットフォーム(i-traビリングサービス)

2002年に旅行会社から仕入先である宿泊・観光・船車施設向けに支払明細を帳票及びデータでWEB配信するサービスを提供開始しました。
現在では、旅行業界を代表する13の旅行会社・18,000ほどの施設にご利用いただいている業界標準サービスとなっております。また、旅行会社間や航空会社から旅行会社への提携販売に関する請求明細書をWEB配信するサービスが加わり、年々その利用範囲が拡がっています。

背景と課題

従来、旅行会社では施設から請求書を受領して支払う着札精算方式を採用していましたが、請求金額の審査などの負担を減らす為、2000年頃から発売した分を施設に支払う発売精算方式を採用する旅行会社が増えてきました。
それに伴って、旅行会社においては、支払金額の明細書を郵送またはFAXで施設に送る負担・コストが課題となっていました。
折しも、インターネットが普及しつつあり、WEBを利用した支払明細書のWEB配信プラットフォームを起ち上げることで、施設を含めた旅行業界全体の効率化に寄与するサービスが必要となっていました。

得られた効果

WEB配信化により、旅行会社においては、コスト削減・期間短縮・過去分照会のメリットの他、施設の確認状況がわかるようになりました。
施設においては、ほとんどの契約旅行会社の精算明細書が一つのサイト上で一度に確認できるようになった他、データをダウンロードして、自社システムに取り込むことで、売掛金の照合・消込に利用できるようになりました。(統一フォーマットデータサービス) また、共同精算センター(サポートデスク)を設置しており、旅行会社・施設からの精算についての問合せやマスタ情報の追加・更新などを受け付けています。安定した運用を実現することで、旅行会社・施設から信頼されるサービス提供を目指しています。

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