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その他

ログデータ活用の可能性

ビッグログデータや企業様が保持する様々なデータをいかに活用して、新商品・サービス開発等新たな施策へ繋げるか。デバイス毎の現在の利用実績ログを収集・分析することにより利用実態を把握し、効果的な打ち手を模索・企画・実現へ繋げるPDCAサイクル作りに貢献しました。

背景と課題

ビッグログデータや企業様が保持する様々なデータをいかに活用して、新商品・サービス開発等新たな施策へ繋げるか。膨大な量のデータが存在する事を知っていても、それをマーケティングに活用できなければ意味がありません。どんな情報・データの、どこを見れば、何が分かるのか?何と結びつけてどんな結果が出ている事が望ましいのか?効率良く、意味のあるデータを抽出し、役立つ情報として閲覧できるようにする事が求められました。

得られた効果

ビッグログデータの収集により利用実態を把握し、様々なテーマと組み合わせて集計した結果を参照できるシステムを構築。新商品・サービスの動向データ分析結果を元に、新たな施策の検討へ繋げ、それらの結果を再度検証することで、新商品・新サービス開発へと繋げる、ログデータ分析によるPDCAを実現しました。
また、利用者のデバイスから日々収集するデータにより、サービスはもとより、デバイス自体の課題も発見し、デバイス自体の品質向上にも貢献しています。
表示されるログデータは定期的に追加され、トレンドチェックとしても活用可能になったことにより、季節性をもった商品・サービスの企画開発等、企業様の戦略策定に役立つWEBツールとしてご利用いただいております。弊社は「WEBツールのシステム構築」面だけでなく、その戦略策定にも関わらせていただいております。

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これまでに培った「業務、運用、IT」ノウハウを組み合わせ、お客様のニーズに合わせた、最適なシステムの企画・開発・維持管理と、その運用代行サービスを行っています。